Manager Operations Center

Manager Operations Center bij 2WAY

Jouw expertise maakt het verschil!

Ben jij een ervaren manager met een passie voor IT en security? Bij 2WAY zoeken we een Manager Operations Center (NOC | SOC) die onze teams coördineert, de kwaliteit van dienstverlening waarborgt en continue operationele verbeteringen doorvoert. Je bent als lid van het Management Team proactief betrokken bij uiteenlopende bedrijfsvraagstukken en beslissingen. En speelt een sleutelrol in de groei en ontwikkeling van het team en de strategische richting van 2WAY. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan nu!

Wat bieden wij jou?

Bij 2WAY krijg je de kans om jouw expertise in te zetten binnen een professionele organisatie die informatiebeveiliging centraal stelt. Verder bieden we:

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring, aangevuld met een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden;
• Uitstekende pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden via de Flash Academy;
• Laptop en smartphone;
• Auto van de zaak;
• De mogelijkheid om te werken met de nieuwste SMS-tooling en andere geavanceerde hulpmiddelen;
• Een flexibele werkomgeving met ruimte voor thuiswerken;
• Elke werkdag een verse lunch en elke week vers fruit op je werkplek;
• Minimaal 25 vakantiedagen;
• Werknemersbonus bij behalen bedrijfsdoelstellingen;
• Een informele cultuur waarin jouw input en ideeën worden gewaardeerd.

Wat ga je doen?

Als Manager Operations Center (NOC | SOC) bij 2WAY ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de werkzaamheden binnen zowel het Network Operations Center (NOC) als het Security Operations Center (SOC). Jij zorgt ervoor dat de dienstverlening aan zowel interne als externe klanten van 2WAY van hoge kwaliteit is en voldoet aan de afgesproken normen. Je vertaalt de strategische doelen van de organisatie naar concrete afdelingsdoelen en zorgt voor een continue verbetering van de operationele efficiëntie.

Jouw belangrijkste taken:

• Coördineren van de werkzaamheden binnen het NOC en SOC;
• Zorgen voor de kwaliteit van de dienstverlening, zowel intern als extern;
• Vertalen van organisatiedoelen naar afdelingsspecifieke plannen en SMART-doelstellingen;
• Begeleiden van de operationele groei en aansluiting op de strategische doelstellingen van 2WAY;
• Creëren van een leeromgeving en ondersteunen van de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers via een Learning Management System;
• Adviseren en ondersteunen van het MT over ICT- en securityvraagstukken;
• Verantwoordelijk voor de operationele efficiëntie en slagvaardigheid van het NOC en SOC.

Wie ben jij?

• Opleidingsniveau:
  Minimaal een Hbo-diploma in Informatica, Netwerkbeheer, Cybersecurity of een gerelateerd vakgebied;
• Ervaring:
  Ten minste 5 jaar ervaring in een NOC- of SOC-omgeving, waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende rol;
• Kennis:
  Bekendheid met ITIL-processen en service management systemen;
• Leiderschap:
  Ervaring in het inspireren en begeleiden van teams, met sterke besluitvaardigheid en inspirerend leiderschap.

Competenties:

• Aansturen van organisatie en medewerkers;
• Risicobewustzijn en strategisch inzicht;
• Visionair denken en handelen.

Technische vaardigheden:

• Ervaring met monitoring- en analyse-applicaties voor netwerken en beveiliging;
• Communicatie:
  In staat om effectief te communiceren en adviseren op tactisch en strategisch niveau;
• Kennis van certificeringen:
  Ervaring met of kennis van managementsystemen zoals ISMS op basis van ISO 27001.

Persoonlijke eigenschappen:
Proactief, oplossingsgericht, en in staat om een leergerichte cultuur te bevorderen binnen het team.

Over 2WAY

Wij zijn 2WAY, onderdeel van de Flash Connectivity Group, een toonaangevend bedrijf binnen het Openbare Orde en Veiligheid domein. Met een betrokken en professioneel team werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen waarbij informatiebeveiliging een cruciale rol speelt. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op veilige en betrouwbare diensten.

Bij de Flash Connectivity Group draait alles om mensen. Met onze merken - Flash Private Mobile Networks, 2WAY en PrioCom - maken we technologie toegankelijk en verbeteren we veiligheid en efficiëntie voor onze klanten. Als trotse marktleider in Nederland en België geloven we dat ons succes begint bij onze medewerkers.

Wanneer jij goed in je vel zit, presteer je op je best. Daarom creëren we een werkomgeving waarin je je direct thuis voelt. Van gezamenlijke lunches en een familiedag in de Efteling tot persoonlijke attenties en verrassingen tijdens feestdagen - bij ons draait het om jou. Successen, groot en klein, vieren we samen met teamuitjes, musicals of een spetterend zomerfeest.

Onze cultuur is warm, betrokken en draait om samenwerking. Vanaf dag één hoor je erbij. Wij bouwen we niet alleen aan de toekomst van onze organisatie, maar ook aan die van jou. Samen maken we het verschil!

Enthousiast geworden?

Neem contact op met onze Recruiter Renée Berkhuizen via +31 (0)181 25 00 25 voor meer informatie. Solliciteren kan direct via e-mail:
***. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en te verwelkomen in ons team!

Klaar om het verschil te maken? Bij ons vind je een plek waar jouw talent én werkgeluk centraal staan.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, en ongevraagd aangeboden kandidaten zullen als eigen werving worden beschouwd.