Superviseur de Technicien Qualité et des employés du Système d’Excellence M

Micro Bird Inc
CA - Quebec - Drummondville
May 8, 2025

Le Superviseur Qualité encadre les équipes de techniciens en inspection à l'entrée ainsi que les cellules autonomes Système d'Excellence Micro Bird Qualité. Il veille à la conformité des produits entrants et soutient les initiatives d'amélioration continue dans les secteurs de production. Il oriente ses équipes vers l'atteinte des objectifs de qualité, de performance et de résolution de problèmes, en assurant un suivi rigoureux des actions correctives et des implantations. Il agit comme un leader mobilisateur, garant de la rigueur des processus et de l'excellence opérationnelle, tout en maintenant un environnement manufacturier efficace, sécuritaire et orienté vers l'excellence.

DESCRIPTION DES PRINCIPALES TÂCHES :

Superviser le département de réception de qualité et l'équipe SEM Qualité
Maîtriser les processus internes et externes de qualité de Micro Bird
Contribue aux besoins opérationnels à l'inspection de réception
Participer à la planification et à l'organisation de la production et des ressources humaines et matérielles s'y rattachant
Travailler activement à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle de l'usine (SST, qualité, productivité, logistique, etc.)
Assurer le respect et l'application justes et équitables des politiques et règlements de l'entreprise (SST, qualité, convention collective, guide des employés, etc.);
Intervenir auprès des employés fautifs, documenter les évènements et imposer les mesures disciplinaires appropriées en collaboration avec son supérieur et/ou le représentant des RH
Supporter le chef de service Qualité pour les diverses démarches d'amélioration continue et d'implantation des changements et/ou correctifs en production
Développer la polyvalence des travailleurs par le biais de la formation et la rotation des effectifs
Évaluer les employés sous sa charge selon les procédures applicables en vigueur
S'assurer que l'usine et les postes de travail demeure propre et sécuritaire en tout temps,
Préparer et/ou valider les divers rapports nécessaires à la bonne marche des opérations d'inspection
Assurer la facturation et les transactions nécessaires à la bonne marche des opérations d'inspection
Responsable des achats d'outil et des calibrations
Responsable de la gestion des réparations
Responsable des ententes tierce partie pour l'inspection et les réparations
Inspecter, valider et évaluer quotidiennement le travail effectué par les employés de son département ainsi que donner la rétroaction constructive aux employés
Responsable de deux sites d'inspection en opération
Effectuer des tournées GEMBA de son département afin d'apporter les correctifs nécessaires à la sécurité, à la réussite des véhicules « bon du premier coup » et au bon déroulement des opérations
Maintenir une excellente relation avec les superviseurs et employés de tous les départements
Maintenir à jour les indicateurs de performance et encourager les initiatives permettant d'améliorer les résultats
Effectuer toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS ET APTITUDES REQUISES :

DEC ou DEP dans un domaine connexe ou expérience de travail jugée équivalente
Trois ans et plus d'expérience en supervision dans un domaine manufacturier connexe aux activités de son département
Tolérancement géométrique et lecture de plans de dessin technique avancé
Connaissances des outils d'inspection conventionnels
Leadership positif et mobilisant
Connaissance des outils qualité Micro Bird un atout (programme d'inspection)
Capacité décisionnelle
Bonnes habiletés avec les outils informatiques
Habile motivateur et communicateur
Bonne capacité d'adaptation au changement
Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problème
Rigueur, esprit juste et équitable
Habiletés à former les travailleurs
Esprit d'équipe
Habileté à gérer rendement et discipline
Capacité à gérer plusieurs priorités et projets simultanément
Bilingue Français / anglais parlé et écrit;
Connaissance et maîtrise des outils Lean est un atout
Formation SIMDUT est un atout
Expérience en CNC, CMM, Bras FARO soudage est un atout

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