Account Manager Vente Evènement

Arlettie Paris
FR - paris
April 20, 2025

Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d'exception, Arlettie s'est imposée comme leader européen dans l'organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s'habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d'accessoires.

Un réseau de show-room récemment élargi par l'ouverture d'un e-shop permettant d'offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.

Forte d'un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.

Description de poste :

En tant qu'Account Manager, vous serez en charge de l'organisation complète de nos événements de ventes privées, de leur suivi opérationnel jusqu'au bilan de l'opération auprès de notre partenaire marque.

Véritable ambassadeur(drice) d'Arlettie, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos Maisons partenaires et de nos équipes opérationnelles pour faire de chaque événement un succès tant en termes de chiffre d'affaires que de satisfaction clients.

A ce titre, vous serez en charge de :

L'organisation de la vente en coordination avec la marque :

Définition marketing des invitations à réaliser suivant le découpage des fichiers clients
Analyse de l'offre produits
Étude du positionnement prix et des segmentations produits
Définition du zoning et du merchandising de l'offre
Définition des objectifs de vente (taux de transformation et CA), en coordination avec la direction
Brief des équipes de vente

Le suivi et le pilotage de la vente :

Contrôle de la bonne tenue de l'opération (zoning, merchandising, staff…)
Suivi d'heure en heure des paramètres clés de la vente et écart d'objectifs (CA, visitorat, panier moyen, écoulement, marge)
Mise en place de correctifs en temps réel après analyse des indicateurs de vente en accord avec la marque
Proposition d'actions marketing pour optimisation des taux de transformation et du CA
Reporting quotidien à la marque

L'analyse des indicateurs et le reporting de la vente :

Reporting des statistiques détaillées de vente à la marque
Compte d'exploitation de la vente
Bilan marketing de la vente
Définition des axes d'amélioration
Proposition d'une nouvelle opération (date de l'événement, format, lieu, taux de commissionnement)

Le profil recherché

Issu(e) d'une Grande Ecole de Commerce, vous possédez au minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans les achats et/ou gestion de collections.

HARD SKILLS

Connaissances de l'univers de la mode et des codes du luxe et sensibilité produit
Expérience dans les achats
Maîtrise de la relation clients B2B
Connaissance et pratique du Retail
Maîtrise des urgences propres à l'événementiel
Gestion d'un compte d'exploitation
Anglais courant

SOFT SKILLS

Autonomie, agilité entrepreneuriale, capacité à anticiper et proposer
Rigueur, exigence et obsession du moindre détail
Bon relationnel à tous niveaux
Obsession du résultat
Charisme, comportement souriant, bienveillant et collaboratif
Capacité à motiver les équipes

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