Analista de Processos Pleno

Seguros Unimed
BR - São Paulo
May 5, 2025

Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.
Em 2024, pelo 6º ano consecutivo, conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.
Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.
Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!
O que oferecemos nessa Jornada:

Vale Refeição e Alimentação;
Seguro Saúde;
Convênio Odontológico;
Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
Previdência Privada;
Convênio com farmácia;
Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

Trilha de desenvolvimento;
Plataforma exclusiva com treinamentos;
Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia:

Mapear e propor melhorias para processos de média e alta complexidade;
Elaborar relatórios e apresentações sobre processos analisados;
Elaborar, gerir e priorizar o backlog das demandas;
Estruturar cronograma das melhorias de processos;
Interagir com stakeholders para levantamento e validação de requisitos de processos;
Atuar no atendimento a projetos corporativos da companhia;
Acompanhar e orientar analistas juniores em demandas mais simples, quando solicitado pela gestão;
Apoiar o analista júnior na realização das tratativas no Sistema de Gestão Integrado, quando solicitado pela gestão;
Apoiar a área na disseminação da cultura de melhoria contínua, na disseminação do ágil e na identificação de oportunidades e impactos relacionados a Qualidade.

Esperamos de você:

Ensino superior completo (graduação ou tecnólogo) em áreas relacionadas a Gestão de Processos, Processos Gerenciais, Gestão de Projetos, Administração, Inovação ou áreas afins;
Pós-graduação ou MBA cursando em Gestão de Processos, Projetos, Inovação, TI ou áreas afins. (desejável);
Certificação BPM (Business Process Management);
Certificação Lean Six Sigma Yellow Belt;
Conhecimento sobre estruturação e gestão de uma cadeia de valor de processos;
Conhecimento e prática em ferramentas de gerenciamento de demandas, como Jira Software, Jira Work, Monday e ferramentas afins;
Metodologias ágeis (desejável);
Comunicação Eficaz e Interpessoal;
Resolução de Problemas;
Interface e Condução de Interações.

Informações adicionais:

Vaga extensiva a Pessoa com Deficiência - PcD;
Matriz: Híbrido (03 dias presenciais, 02 home office);
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial flexível;
Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
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