Functieomschrijving
De Relatiemanager adviseert over de klantstrategie van het Shared Service Center DJI (SSC DJI).
Je vertaalt de strategie van het SSC DJI naar het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met klanten, waarbij de focus ligt op het leveren van hoogwaardige producten en diensten die aansluiten op de behoeften van de klant.
De Relatiemanager adviseert het MT van het SSC DJI, doet verbetervoorstellen en implementeert deze.
De Relatiemanager speelt een cruciale rol in het coördineren van dienstverleningsafspraken, het digitaal ontsluiten en beheren van de producten- en dienstencatalogus, het monitoren van klant- en ketenoverleggen, het coördineren van klanttevredenheidsonderzoeken en het initiëren van procesverbeteringen.
De Relatiemanager werkt nauw samen met de afdelingen van het SSC DJI en externe partners om een optimale klantbeleving te waarborgen.
Functie-eisen
Jouw sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, maken je effectief in de omgang met diverse belanghebbenden.
Verder beschik je over probleemoplossende vaardigheden die je in staat stellen om complexe situaties aan te pakken.
Ervaring in relatiebeheer, klantenservice of accountmanagement komt tot uiting in je begrip van klantinteracties en de wijze waarop je die weet te ontwikkelen.
Je weet als geen ander hoe communicatie bepalend is voor de relatie.
Jouw inzicht in klantbehoeften en vertrouwdheid met relevante tools maken je een waardevolle aanvulling.
Verder beschik je over:
Een relevante Bachelor- of Masterdiploma
Strategisch en analytisch denk vermogen
Visie op de ontwikkeling van relatiemanagement, organisatorische precisie en een proactieve en resultaatgerichte instelling
Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau:
schaal 11
Maandsalaris:
Min €4024 - Max €6110
•
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
NL - NL - NL - Gorinchem
May 2, 2025
Johnson Controls Industrial Refrigeration provides highly efficient industrial freezing, cooling, and air handling systems for various specific production and storage processes across different industries. Additionally, Johnson Controls Industrial Refrigeration supplies large industrial heat pumps...
NL - NL - NL - Gorinchem
May 1, 2025
Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. • Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden, gebouwen intelligenter en efficiënter te maken. • We hebben een passie voor de manier...
Trymax Semiconductor Equipment B V
NL - Nijmegen
May 7, 2025
In deze rol combineer je internationale reizen met het oplossen van complexe klantvragen, het bouwen aan langdurige relaties én het laten groeien van onze organisatie. Dé perfecte functie voor wie houdt van reizen, techniek, commercie en wereldwijde impact. • Wat ga je doen? • Jij brengt...
NL - NL - NL - Gorinchem
May 7, 2025
Wegens uitbreiding zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. • Ben jij een gedreven, proactieve en klantgerichte accountmanager met ervaring in de koudetechniek? Krijg je energie van een dynamische werkomgeving en heb je oog voor nieuwe kansen? Dan horen we graag van jou! Account Manager Industriële...
NL - Apeldoorn
May 7, 2025
IntroductieBen jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en klaar om relaties op te bouwen én te onderhouden? Proflex zoekt een Junior Accountmanager voor ons team in Apeldoorn! Je start in een ondersteunende rol waarin je ervaren Accountmanagers helpt bij het werven van kandidaten en...
NL - Apeldoorn
May 7, 2025
IntroductieBen jij commercieel, sociaal en weet je precies hoe je de juiste mensen aan de juiste banen koppelt? Proflex zoekt een Recruitment Consultant voor ons team in Apeldoorn! In deze rol ben jij dé schakel tussen kandidaten en bedrijven. • Je beheert het volledige recruitmentproces en...
NL - Apeldoorn
May 7, 2025
IntroductieBen jij commercieel, servicegericht en haal jij energie uit het ondersteunen van klanten én collega's? Proflex zoekt een Accountmanager Binnendienst voor ons team in Apeldoorn! In deze rol ben je de spil op kantoor. • Je bent verantwoordelijk voor het werven van geschikte kandidaten...
Sulzer Pumps Wastewater Netherlands B V
NL - Eindhoven
May 7, 2025
Sulzer Flow is wereldwijd marktleider in de ontwikkeling en levering van o.m. pompen, roerwerken, vermalers en beluchting in geselecteerde industriële markten, met name in olie & gas, energie, water, afvalwater en de papierindustrie. De Sulzer Water & General Industry Business Unit heeft vestigingen...
NL - Oostzaan
May 7, 2025
Wat ga jij doen?'Ik werk hier nu 3 maanden en voel me vanaf het begin part of the team'Een baan in een unieke branche waar écht geen dag hetzelfde is.Deze kans kan je niet laten schieten!Dat is werken bij Jack's Casino. • Nieuwsgierig geworden? lees snel verder.Goedemorgen Jan, leuk dat je er...
NL - Den Burg
May 7, 2025
Ben jij onze nieuwe modeheld(in) en servicegerichte verkoopmedewerker die ervan geniet om klanten blij de winkel uit te zien gaan?Wat ga je doenHeb jij een passie voor mode en houd je van een gezellige, dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij Stan & Stacy, dé...
NL - Oss
May 8, 2025
Wat ga jij doen?'Ik werk hier nu 3 maanden en voel me vanaf het begin part of the team'Een baan in een unieke branche waar écht geen dag hetzelfde is.Deze kans kan je niet laten schieten!Dat is werken bij Jack's Casino. • Nieuwsgierig geworden? lees snel verder.Goedemorgen Jan, leuk dat je er...
NL - 's-Hertogenbosch
May 7, 2025
Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor mensen én hospitality? En lijkt het je leuk om de juiste collega's aan te trekken? Dan zoeken we jou!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste recruiter die blij wordt van afwisseling, mensen verbinden en elke dag nét even anders. • Iemand die graag meedenkt...
NL - Roelofarendsveen
May 7, 2025
VvE-beheer saai? Echt niet!Bij JWA Beheer in Roelofarendsveen werken ze dagelijks met 20 collega's vol energie aan het beheren van Verenigingen van Eigenaren (VvE's). • En geloof ons: • dat is véél veelzijdiger dan je misschien denkt.Ben jij al werkzaam als VvE-beheerder of heb je er...
NL - Apeldoorn
May 6, 2025
IntroductieProflex zoekt een Junior Sales Consultant voor ons team in Apeldoorn! In deze rol help je dagelijks kandidaten aan een mooie baan én ondersteun je bedrijven bij het vinden van de juiste mensen. • Je start in een ondersteunende rol waarin je kandidaten werft, selecteert en plaatst....
NL - Maastricht
May 7, 2025
Ben jij een ervaren functioneel beheerder of informatie-analist met kennis van Navision? Wil je bijdragen aan de stabiliteit van een maatwerk IT-landschap én meedenken richting een toekomstige migratie naar Business Central? Dan zoeken wij jou! Over de functie Wij zoeken een ervaren, scherpzinnige...
NL - NB - NB - Breda
April 4, 2025
An exciting opportunity for a Brand Manager Belgium; responsible for leading the creation and development of effective brand strategies to maximise profitability, market share and growth outcomes, and delivering them with flawless execution. This role will be a hybrid mix between Field and office...
April 30, 2025
Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. • Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter te verbinden en om gebouwen intelligenter en voertuigen efficiënter te maken. • We hebben een passie...
NL - Gronsveld
May 7, 2025
Houd jij van een uitdaging in een logistieke omgeving en weet je van aanpakken? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken! Over de functie Wanneer je als magazijnmedewerker aan de slag gaat, leren we jou alle ins & outs van ons mooie distributiecentrum in Gronsveld. • Als...
NL - Apeldoorn
May 7, 2025
IntroductieSta jij aan het begin van je carrière en wil je het recruitment vak leren in een commerciële omgeving? Proflex zoekt een Junior Recruitment Consultant voor ons team in Apeldoorn! In deze rol ondersteun je bedrijven bij het vinden van de juiste mensen én help je kandidaten aan een nieuwe...
NL - Apeldoorn
May 7, 2025
IntroductieBen jij commercieel, communicatief sterk en weet je precies hoe je langdurige relaties opbouwt? Proflex zoekt een Accountmanager voor ons team in Apeldoorn! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten én het onderhouden van bestaande relaties. • Je...
NL - NL - NL - Gorinchem
May 1, 2025
Dit document beschrijft de rol van een Design Engineer binnen het GFO Engineering Team van Johnson Controls. DOELSTELLING Een Design Engineer besteedt minimaal 90% van de beschikbare tijd aan project gerelateerd werk en de resterende 10% aan (zelf)training om uitstekende professionele kennis te...
May 1, 2025
Service Contract Manager Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van tevredenheid bij onze gewaardeerde klanten? Ben je gedreven en bekwaam in het optimaliseren van servicewerkzaamheden? Word dan onze Service Contract Manager bij Johnson Controls en help ons bij het leveren van...
NL - NL - NL - Dordrecht
May 4, 2025
Wat je zal doen: • Als wereldleider in groene koel- en verwarmingsoplossingen bieden we ultieme flexibiliteit en ongeëvenaarde kwaliteit. We zijn op zoek naar een gedreven collega Technician voor de afdeling Industrial Refrigeration. Belangrijkste verantwoordelijkheden: • • Industrial Refrigeration...
NL - Rotterdam
April 15, 2025
Functietitel: Maaltijdbezorger • Flink, de toonaangevende online supermarkt, maakt een snelle groei door en is nu operationeel in alle grote steden in Nederland. Onze hubs zijn gelegen in dichtbevolkte stedelijke gebieden, wat snelle leveringen mogelijk maakt met de elektrische fietsen. We zijn...
NL - Ermelo
May 8, 2025
IntroductieWil je niks anders dan werken met de bosmaaier? Dan zoeken wij jou! Voor een hoveniersbedrijf in Ermelo zijn wij op zoek naar medewerkers met ervaring in het maaien met de bosmaaier.Werkzaamheden Maaien rond obstakels en zichthoeken langs lokale-, provinciale- en snelwegen; Maaien van...
NL - Ede
May 8, 2025
IntroductieAls medewerker bosmaaier ben jij dagelijks te vinden tussen het groen van Ede. • Elke ochtend start je met een snelle controle van je bosmaaier en daarna ga je zelfstandig op pad om bermen, plantsoenen en groenstroken weer netjes te maken. • Door jouw inzet ziet het gemeentelijk...
NL - Eindhoven
May 7, 2025
Binnen Vapiano 'YOUR HOME FOR HANDMADE FRESH PASTA' zijn wij op zoek naar een Horeca Assistent Manager. • Ben jij een meester(es) in het leiden van een bruisend restaurant en heb je een passie voor het creëren van een onvergetelijke eetervaring? Dan hebben we iets buitengewoons voor je, word...