Functioneel beheerder online bibliotheek

De KB, de nationale bibliotheek, is volop in beweging. Met miljoenen digitale uitleningen per jaar en een breed gebruik van onze e-book- en luisterboekencollectie, is het essentieel dat onze digitale dienstverlening stabiel en gebruiksvriendelijk is. Daarom zoeken we versterking binnen het team dat verantwoordelijk is voor het online bibliotheek platform.

Maak jij het mogelijk?
Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat de digitale bibliotheek soepel draait. Je test en begeleidt nieuwe releases, analyseert meldingen uit de gebruikersketen en denkt actief mee over verbeteringen. Je werkt samen met collega's in functioneel beheer, softwareontwikkeling, klantenservice en partners zoals het Centraal Boekhuis. Je houdt je onder meer bezig met:

Het analyseren en oplossen van meldingen via Topdesk en de gedeelde mailbox.
Het testen en begeleiden van software-releases (ongeveer eens per zes weken).
Het afstemmen met interne stakeholders over aanbod, beschikbaarheid en technische werking.
Het onderhouden van contact met externe leveranciers bij incidenten en updates.
Het signaleren en aandragen van verbeteringen in systemen, processen en samenwerking.

Over de KB en het team
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Samen met zo'n 500 collega's werken we aan het verzamelen, behouden en toegankelijk maken van kennis en cultuur - digitaal en fysiek. Jij wordt onderdeel van een klein team binnen de digitale bibliotheek. De samenwerking is intensief, de lijnen zijn kort en de impact van je werk is direct merkbaar voor een breed publiek.

Je werkt hybride, met dinsdag als vaste kantoordag in Den Haag. Releases vinden ongeveer eens per zes weken plaats, meestal vroeg in de ochtend - deze kun je vanuit huis uitvoeren.

Ben jij het talent dat wij zoeken?
We zoeken een functioneel beheerder die gestructureerd werkt, snel schakelt en oog heeft voor de eindgebruiker. Je hoeft geen bibliotheekervaring te hebben, maar wel interesse in digitale dienstverlening die ertoe doet.

Jij brengt mee:

Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare functie.
Affiniteit met techniek én gebruikers.
Goede communicatievaardigheden in zowel Nederlands (minimaal basisniveau) als Engels.
Ervaring met agile werken; kennis van BiSL is een pre.
Oplossingsgerichtheid, zelfstandigheid en overzicht in complexe situaties.

Waar kun jij op rekenen?
Bij de KB kies je voor betekenisvol werk en uitstekende arbeidsvoorwaarden:

Salaris tussen €3.622 en €4.993 (schaal 9).
Om te starten een dienstverband voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
42 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
100 procent vergoeding van jouw ov-reiskosten.
Hybride werken, met minimaal drie dagen per week op kantoor in Den Haag.
Pensioenopbouw via pensioenfonds ABP, waarbij de KB 70 procent van de premie betaalt.
Een dertiende maand (8,33 procent).

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature is een dienstverband voor 32-40 uur per week aan de orde. Op kb.nl/organisatie/vacatures-en-stages/uitstekende-arbeidsvoorwaarden lees je meer over onze uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Hoe solliciteer ik naar deze vacature?
Wil jij bijdragen aan een digitale bibliotheek die werkt voor iedereen? Mooi! We kunnen niet wachten om jouw cv en motivatie te ontvangen via het sollicitatieformulier op de website.

Vragen over de functie? Stel deze aan Fiona van Kessel via 06-39645240 of via fiona.vankessel@kb.nl.

De vacature sluit op zondag 15 juni 2025.
Zien we voldoende raakvlakken, dan gaan we graag snel met je in gesprek en bellen we je voor een telefonische kennismaking. Bij onvoldoende raakvlakken laten we je dit weten via e-mail.
Tijdens de selectieprocedure bewaren we je gegevens. Uiterlijk 4 weken na het beëindigen van de sollicitatieprocedure verwijderen we deze op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees meer hierover in onze privacyverklaring sollicitanten op onze website.