Key Responsibilities:
Le Customer Success Manager est le référent opérationnel et technique du client .
Il assure la bonne qualité de service du run des solutions vendues et a pour mission le développement et le maintien de la satisfaction de ses clients au meilleur niveau.
Il produit les KPIs d'activité et informe régulièrement l'équipe commerciale de la température du compte.
Il gère pro activement les périodes d'incidents.
Il suit généralement une dizaine de clients.
En tant qu'interlocuteur privilégié du client :
En tant qu'ambassadeur interne du compte
Profil
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FR - Paris
April 16, 2025
Au sein de la Direction Marketing de CSL Vifor et sous la responsabilité du Responsable Marketing, il ou elle sera chargé(e) d'élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing omnicanale afin de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de son ou ses produits. Le CDP s'engage à faire...
FR - Pontoise
May 3, 2025
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
FR - Not Specified
May 6, 2025
Airbus DS SLC recherche un Spécialiste Outil IT (f/h) pour rejoindre notre Transformation Office basé à Elancourt, France.Vous ferez partie d une équipe qui développe. • Au sein de la Digital Foundry, vous serez impliqué(e) dans le développement et l exploitation de projets logiciels visant l...
FR - Auvergne-Rhône-Alpes
May 6, 2025
Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos Activités • • La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets,...
FR - Not Specified
May 6, 2025
Airbus Defence and Space recherche un Telecommunications Solution Architect (f/h) pour rejoindre notre équipe System Design & Engineering dans l'entité Public Safety and Security (PSS) basée à Elancourt, France . • Vous ferez partie d'une équipe qui développe des solutions de radio mobile...
FR - Saint-Priest
May 2, 2025
Au sein de l'équipe Produit Europe, le European Product Marketing Manager - PAC Air/Air a pour mission de définir et de mettre en œuvre la stratégie produits HITACHI tant sur la partie amont (définition de l'offre) que sur la partie avale (lancement sur le marché). Son périmètre d'activité couvre...
FR - Cergy
May 1, 2025
Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Careers Page and applicant...
FR - Île-de-France
May 6, 2025
L'Institut de Formation de l'Avenir et de l'Emploi (IFAE) est un centre de formation en alternance qui propose des parcours d'enseignement sur-mesure à ses apprenants afin de concrétiser leur projet professionnel. L'IFAE propose ainsi des formations professionnalisantes et reconnues par l'État au...
April 30, 2025
Ce que vous ferez : En tant que Technicien de maintenance Sprinkler (H/F), vous réaliserez diverses tâches clés pour assurer le bon fonctionnement des installations. Voici quelques-unes de vos responsabilités principales : • Dépannages et essais : Réalisez les dépannages des installations et assurez...
May 6, 2025
Chef d'Installation, Chef de Département, Responsable de Production - Industrie stratégique - La Hague (50) Dans un contexte de fort développement industriel et de transition énergétique, nous recrutons un Chef d'Installation, Chef de Département, Responsable de Production pour piloter une unité...
FR - Paris
April 4, 2025
You will be responsible for the commercial strategy, mainly with pharmacist procurement groups and wholesalers, of CSL Seqirus vaccines in France, with the aim of improving sales performance and people leadership, in order to exceed sales, growth and profit targets. • Your role ranges from: • -...
FR - Toulouse
May 5, 2025
Ce que vous ferez : • En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l'activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur. Ce que nous proposons : • Rémunération attractive sur 13 mois,...
FR - Villeneuve d'Asq
May 3, 2025
Ce que vous ferez : • En tant que technicien frigoriste, vous serez responsable de la mise en service, du diagnostic, de la maintenance et du dépannage des installations de réfrigération industrielle et des groupes de conditionnement d'air. Vous interviendrez dans des secteurs variés comme...
FR - Chessy
May 5, 2025
Depuis sa réouverture en janvier 2024, le Disneyland® Hotel a revêtu un thème royal qui offre une expérience encore plus immersive, sublimée d'un service 5 étoiles et d'une hospitalité exceptionnelle. • Véritable royaume de nombreuses Princesses et Princes Disney, dévoilant des chambres et...
FR - Paris
April 4, 2025
This role is to lead the Business Operations and Customer Service strategy for the CSL Seqirus vaccines operations in France, to ensure efficient, coordinated and flawless implementation of all Vaccine business operations and customer service activities through strong leadership, problem solving and...
FR - BISCHHEIM
May 4, 2025
Rejoignez une équipe dynamique et innovante ! • Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et évoluer dans un environnement stimulant, où vos idées et votre engagement feront la différence ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) passionné(e), prêt(e) à...
FR - Carquefou Cedex
May 5, 2025
Ce que vous ferez : En tant que Responsable de Groupe Instrumentation, vous serez en lien direct avec le Responsable du Bureau d'Etudes, en étroite collaboration avec les Chargés d'Affaires et les Responsables Produit. Vous superviserez les études, l'exécution et le suivi de l'instrumentation des...
FR - Colombes
May 1, 2025
Ce que vous ferez : • • Le/la Responsable Technique Protection Incendie contribue au développement des ventes en France et en Afrique francophone, en : • • Fournissant un support technique et de conception • Assurant la formation aux solutions de protection incendie, en interne comme en externe....
FR - Paris
April 17, 2025
Missions de la fonction : • •Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du réseau Immunologie et Pneumologie, en s'assurant du BUM auprès des établissements de santé, et ce dans le respect des règles internes et de la législation en vigueur. • •Construit, entretient et...
FR - Toulouse
May 2, 2025
Ce que vous ferez : En tant que technicien frigoriste, vous mettez en route, diagnostiquez, dépannez, entretenez des installations de réfrigération industrielle ainsi que des groupes de conditionnement d'air. Vous intervenez dans différents secteurs d'activités (agroalimentaire, pharmacie, chimie,...
FR - Monnaie
May 3, 2025
Ce que vous ferez : • En tant que technicien frigoriste, vous serez responsable de la mise en service, du diagnostic, de la maintenance et du dépannage des installations de réfrigération industrielle et des groupes de conditionnement d'air. Vous interviendrez sur la zone d'Orléans, dans des secteurs...
April 30, 2025
Ce que vous ferez : • • Rattaché à notre Directeur Commercial France, vous contribuez au développement commercial de notre offre hybride en matière de produits / solutions de GTB, Automatisme et Régulation ainsi que notre offre de service associée. Comment vous le ferez : • • Vous prospectez les...
FR - Carquefou
May 5, 2025
Ce que vous ferez En tant que Support technique installation au sein de l'équipe réfrigération industrielle, vous jouerez un rôle clé en offrant un support technique sur les projets installation de nos équipements. Vous serez rattaché au responsable technique et travaillerez en étroite collaboration...
FR - Pontoise
May 1, 2025
Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Careers Page and applicant...
FR - Artix
May 6, 2025
Ce que vous ferez : • En tant que technicien frigoriste, vous serez responsable de la mise en service, du diagnostic, de la maintenance et du dépannage des installations de réfrigération industrielle et des groupes de conditionnement d'air. Vous interviendrez dans des secteurs variés comme...
FR - Chessy
May 5, 2025
La difference Disneyland Paris?Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités,Des horaires continus avec des jours de repos consécutifs et la majoration des éventuelles heures supplémentaires,Jusqu'à 6 semaines de congés par an et 3 jours de congés de...
FR - Chessy
May 5, 2025
Bienvenue au Disneyland Hotel, la demeure 5 étoiles d'exception où chacun. • e peut célébrer des histoires féériques et écrire la sienne ! Pour nos deux restaurants Le Royal Banquet et La Table de Lumière, nous recherchons des Commis de cuisine passionnés pour rejoindre nos brigades. •...