Director of Operations

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Directeur des opérations/Directrice des opérations
Vous êtes un leader dynamique à la recherche d'un défi stimulant dans le domaine des opérations? Alors, cette offre est faite pour vous!

Rejoignez l'équipe de notre client et faites partie d'une aventure passionnante où vous pourrez mettre à profit vos compétences en tant que leader pour contribuer au succès de leur entreprise! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité exceptionnelle tant pour votre développement que pour celles de nos équipes. Ce poste est fait pour vous si vous êtes un adepte des opérations et de ventes.

A quoi ressembleront vos activités?

Stratégies de Pointe: Développez et mettez en œuvre des stratégies opérationnelles et de vente innovante pour maximiser l'efficacité et la rentabilité.
Gestion Éclairée: Élaborez et gérez le budget annuel du département, tout en surveillant les résultats et en ajustant les prévisions pour répondre aux objectifs fixés.
Leadership Inspirant: Encadrez, motivez et supervisez une équipe multidisciplinaire pour favoriser un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Mentorat Proactif: Agissez en tant que mentor et coach pour développer les compétences de votre équipe et maintenir un niveau d'excellence constant.
Analyse Stratégique: Surveillez la performance opérationnelle à l'aide d'indicateurs clés, identifiez les opportunités d'amélioration et mettez en place des solutions efficaces.
Communication Transparente: Favorisez une communication ouverte et transparente avec les autres départements et les parties prenantes externes pour assurer le succès des projets.
Excellence Opérationnelle: Veillez à l'application des meilleures pratiques en matière d'opérations et de gestion de projet, en supervisant la documentation et la mise en œuvre des procédures normalisées.

Votre profil?

• Expérience confirmée dans une fonction de direction opérationnelle, de préférence dans un environnement de vente au détail dynamique et en pleine croissance.
• Expérience des opérations dans un environnement de vente au détail ; forte compréhension de l'expérience du client, de l'expérience de l'utilisateur, du recrutement du personnel et de la gestion d'un magasin.
• Diplôme universitaire en gestion des affaires ou dans un domaine connexe.
• Compétences exceptionnelles en leadership, en gestion d'équipe et en résolution de problèmes.
• Forte compréhension des chiffres et de l'analyse.
• Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec d'autres départements.
• Fortes compétences analytiques et aptitude à prendre des décisions stratégiques.
• Avoir travaillé dans un environnement multi sites.
• Une expérience dans l'immobilier sera un atout indéniable.

Ce qu'il propose?

• Rejoindre une équipe dynamique plein d'humour et engagée.
• 3 semaines de congés payés et les jours fériés du Québec.
• 5 jours maladie.
• 5 jours pour convenance personnelle.
• Assurance santé et vie avec Manuvie.
• Plan d'épargne retraite collectif avec BMO.
• Programme d'Aide aux Employés et leur Famille avec Manuvie.

Director of Operations
Are you a dynamic leader looking for a stimulating challenge in operations? Then this is the job for you!

Join our client's team and be part of an exciting adventure where you can use your leadership skills to contribute to the success of their company! Apply now to seize this exceptional opportunity. This position is for you if you're an operations and sales enthusiast.

What does the job entail?

Peak Strategies: Develop and implement innovative sales and operational strategies to maximize efficiency and profitability.
Enlightened Management: Develop and manage the department's annual budget, while monitoring results and adjusting forecasts to meet objectives.
Inspiring Leadership: Coach, motivate and supervise a multidisciplinary team to foster a collaborative and stimulating work environment.
Proactive Mentoring: Act as a mentor and coach to develop your team's skills and maintain a constant level of excellence.
Strategic Analysis: Monitor operational performance using key indicators, identify opportunities for improvement and implement effective solutions.
Transparent Communication: Foster open and transparent communication with other departments and stakeholders.
Operational Excellence: Ensure the application of best practices in operations and project management, overseeing the documentation and implementation of standard procedures.

Who are they looking for? You have:

• Proven experience in an operational leadership role, preferably in a dynamic and growing retail environment.
• Experience in operations in a retail environment; strong understanding of the customer experience, user experience, hiring staff & running a store.
• University degree in business management or related field.
• Exceptional leadership, team management and problem-solving skills.
• Strong understanding of numbers and analysis.
• Demonstrated ability to work independently and collaborate effectively with other departments.
• Strong analytical skills and ability to make strategic decisions.
• Experience of working in a multi-site environment.
• Experience in real estate would be an asset.

What do they offer?

• Join a dynamic team full of humor and commitment.
• 3 weeks paid vacation and Quebec statutory holidays.
• 5 sick days.
• 5 days for personal convenience.
• Health and life insurance with Manulife.
• Group retirement savings plan with BMO.
• Employee and Family Assistance Program with Manulife.