1.1 報導 connexions 錯誤訊息

傳送一個錯誤報導

在任何軟體套件裏，您都可能遇到功能上或文件裏的瑕疵。請將這些瑕疵或 錯誤 ，使用 Report a Bug報導錯誤 連結告知提醒Connexions團隊，此連結位在 Connexions首頁 及Connexions其他網頁的個人工具列裏。

要報導一個錯誤訊息，請依下列步驟：

• 請點擊 Report a Bug報導錯誤 連結，將顯示 錯誤報導傳送表格（Bug Report Submission Form） 。
• 請輸入您的名稱。
• 請輸入您的電子信箱。
• 如果錯誤是出現在存取一個模組時，請輸入模組編號ID，這是一組號碼，例如m99999。如果您不知道模組號碼，請觀看此模組及顯示「About」（關於）或「History」（歷史）頁面，模組的編號將會列在那些頁面上。
• 請指明錯誤的性質，請在「Type」（鍵入）區域裏點擊向下箭頭，以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
• 請說明錯誤所造成的影響，請在「Severity」（嚴重）區域裏點擊向下箭頭，以及從下拉目錄中選擇適當的輸入。
• 請在「Task Title」（任務標題）區域裏輸入錯誤的單列扼要提示。
• 請在「Description」（說明）區域裏輸入錯誤情況的解釋；包括您所做的動作，以及系統的動作所導致的錯誤情況。如果可能的話，請包括可再次產生此錯誤的逐項步驟的指示說明。
• 請點擊 Submit Bug傳送錯誤 以將錯誤輸入至Connexions追蹤系統裏。

關於傳送錯誤報導的要領

這裡有一些關於傳送錯誤報導的要領，將可幫助我們更快修正錯誤。

• 首先，在您獲得相關資訊之前請勿關閉 error message錯誤訊息 顯示，包括您的錯誤報導。因為錯誤的訊息包含重要的資訊，如果您留下問題而進入 錯誤報導傳送表格 頁面，或一個 輔助 頁面，請在您的瀏覽器上使用Back上一頁功能以顯示錯誤訊息。
• 請包括一個錯誤頁面的副本。如果錯誤是顯示一個動作上的錯誤訊息，請複製此訊息文字，將它貼在錯誤報導裏；甚至於包括錯誤訊息的HTML原始文件內容為佳，我們的一些系統在HTML註釋裏會包含重要的資訊。當錯誤訊息顯示時，請點擊您滑鼠右鍵，依據您所使用的瀏覽器選擇 View Source 或 View Page Source 檢視原始檔，以顯示此頁面的HTML檔，然後您可以複製此HTML資訊，以及貼至錯誤報導裏。
• 更多的資訊將更有幫助。對於像Connexions這樣的新系統，完整的錯誤描述將非常有用；如果您的錯誤是在一個特定的模組，請提供模組名稱；如果您的錯誤出現在編輯界面，請提供您所工作的工作群組或模組；如果您使用課程編輯者（Course Composer），請提及您正在工作的課程，等等；包含錯誤出現頁面的確切網址。如果可以的話，請說明您所正在處理的工作。