IT Workspace & Support Specialist 40 uur

Wil je deel uitmaken van een team gedreven en innovatieve mensen met een passie voor nieuwe technologie? Lees dan verder!

Bij Nedasco mag je werken met de nieuwste technieken en methodes op het gebied van werkplekbeheer.
Onze volledig SASE gebaseerde cloud netwerkinfrastructuur biedt onze medewerkers maximale flexibiliteit en veiligheid.

Momenteel zoeken we een IT-collega met allround ervaring en een focus op modern werkplekbeheer (M365/Intune).
Nedasco is een serviceprovider in de verzekeringsmarkt bestaande uit +/- 300 collega`s verdeeld over meerdere kantoorlocaties in Nederland.
Energie, betrokkenheid en collegialiteit kenmerken onze bedrijfscultuur, samenwerken aan het bouwen, onderhouden en beveiligen van technische oplossingen die onze klanten helpen hun doelen te bereiken.

Ons ICT-team is gevestigd in ons flexibel ingerichte kantoor in Amersfoort.
Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor onze cloud managed workspace en de technische ondersteuning van onze medewerkers.
Naast de doorontwikkeling en veilig houden van de digitale werkplek, signaleer je technische kansen, methodes en trends welke je kunt gaan toepassen om Nedasco verder te brengen en zo jouw stempel te drukken op onze moderne IT-omgeving.

Je neemt een centrale rol op in het afstemmen van de bezetting en bereikbaarheid van onze servicedesk.
Samen met je collega's zorg je voor een soepele samenwerking en een efficiënte verdeling van taken.
Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van onze dienstverlening door erop toe te zien dat binnenkomende verzoeken via het interne serviceportaal tijdig en correct worden opgevolgd.

In ons team vind je een schat aan ervaring en passie voor het vak.
Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v.
het volgen van cursussen en het bezoeken van vakbeurzen of congressen.
Doordat Nedasco een aantal verschillende bedrijven rondom de verzekeringswereld omvat, betreft het een dynamische omgeving.
Elk bedrijfsonderdeel kent weer andere marktpartijen, softwareproducten en specifieke wensen.

Wat ga je doen?

Een van de mooie aspecten van deze functie is dat je klanten je collega's zijn, resulterend in een prettige en informele werksfeer.
Jij bent hierbij het aanspreekpunt voor het onderhouden en verbeteren van onze digitale werkplek en je bewaakt de processen rondom onze interne dienstverlening.
Je werkt nauw samen met teamgenoten om ervoor te zorgen dat onze systemen up-to-date blijven en optimaal presteren.
Je beschikt over een uitgebreide kennis van Microsoft 365 en volgt de ontwikkelingen op de voet.

Je herkent de kansen van nieuwe functionaliteiten, maar bent je ook bewust van de mogelijke risico's of impact.
Je anticipeert hier proactief op en communiceert helder via ons intranet en de kennisbank.

Naast taken rondom onze endpoints en een stuk Identity & Access management, zijn er ook regelmatig leuke projecten uit te voeren.
Hierbij komen jouw powershell skills en kennis van AI tools goed van pas! Bij de invulling van je 2e lijns support taken word je gevoed door je collega`s op de servicedesk.

Profiel

Jij bent iemand die:

• klantvriendelijk en servicegericht is in je benadering;
• gemotiveerd werkt en altijd streeft naar kwaliteit;
• gebruikersproblemen snel weet te doorgronden en zelfstandig kunt oplossen;
• communicatief sterk is en helder weet te schakelen met collega's;
• goed prioriteiten kan stellen en overzicht weet te houden;
• een proactieve en flexibele werkhouding heeft;
• energie haalt uit het werken met nieuwe technologie en hier actief mee bezig wil zijn;
• graag samenwerkt maar ook zelfstandig plannen uitwerkt en realiseert;
• leergierig is en zich graag blijft ontwikkelen;
• Het voortouw neemt bij het stroomlijnen van processen of het verdelen van taken;
• op zoek is naar een uitdaging voor de lange termijn en een werkgever die in jou wil investeren.

Functie-eisen

• HBO werk/denk niveau
• Minimaal MBO4 diploma;
• Minimaal 5 jaar ervaring in systeem-/werkplekbeheer
• Je hebt gedegen kennis van Windows besturingssystemen, M365, Intune en powershell
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en bent in staat om ideeën onderbouwd en overtuigend over te brengen;
• Je bent leergierig en op de hoogte van ontwikkelingen in je vakgebied.
• Kennis op basis van certificeringen is goed, maar we hechten meer waarde aan kunde.

Bij ons werk je met moderne technologie en daarbij zijn jouw kennis en ervaring natuurlijk heel belangrijk, maar nóg belangrijker is de match met ons team en het bedrijf.
Ben je benieuwd naar onze IT-omgeving en spreken onze kernwaarden 'Samen | Kennis delen | Met passie | Voor de klant' je aan? Dan komen we graag met je in contact!

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen €3073 en €4390 afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een uitdagende, veelzijdige en dynamische baan in een team van enthousiaste en gedreven collega's;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, talenten te ontdekken en nieuwe vaardigheden te leren d.m.v.
  onze studiekostenregeling en de online leeromgeving van GoodHabitz;
• Een laptop en smartphone (of sim-only met gedeeltelijke toestel vergoeding)
• €750,- per 5 jaar voor het inrichten van je thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding voor elke dag voor wanneer je thuiswerkt.
• Een goede balans tussen thuiswerken en kantoordagen (hybride);
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen, een 13e maand, korting op verzekeringsproducten en een goede pensioenregeling;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert;

Wie zijn wij?

Wij zijn Nedasco, 100% dochter van ASR.
Wij geven financieel adviseurs op eenvoudige wijze toegang tot de verzekeringsmarkt en willen samen met adviseurs ondernemen.
Onze dienstverlening is erop gericht om de bedrijfsvoering van onze klant efficiënter en winstgevender te maken.
Dit begint bij onze medewerkers.
Wij zorgen goed voor jou en jij zorgt goed voor onze klanten.
Samen met jou willen we het verschil maken en onze doelstellingen bereiken.

Geïnteresseerd?

Neem dan contact met ons op! Verstuur je CV en motivatie naar recruitment@nedasco.nl.
Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact op met Arris Kramer (Teamleider IT Beheer & Ondersteuning) via telefoonnummer 033 - 46 70 977.