Atención al Paciente - Instituto Oftalmológico Palmaplanas

Quirónsalud
ES - madrid
April 25, 2025

En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas.

Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día.

Funciones:

• Acogida, asesoramiento y trato personalizado al paciente

• Entrega y explicación de presupuestos.

• Asesoramiento en formas de pago y financiación

• Gestionar quejas y reclamaciones

• Elaboración de Informes y reportes a la dirección.

• Proporcionar una excelente atención al paciente de acuerdo con los indicadores marcados por Dirección (tiempos de servicio, evaluación de servicio ofrecido, información. )

• Ser capaz de identificar tendencias problemáticas y sugerir mejores opciones

• Si te apasiona el cuidado de las personas y buscas un ambiente de trabajo dinámico y orientado al pa-ciente, ¡te estamos esperando!"

Lo que ofrecemos:

Contrato estable

• Contrato indefinido

• Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.

• Salario según convenio.

Un entorno que potencia tu desarrollo

• Contarás con el respaldo de un equipo con amplia experiencia que te ayudará a fortalecer tus habilidades y avanzar en tu carrera.

• Formación continua: estimularemos tu aprendizaje y desarrollo a través de nuestra Universidad Quirónsalud y nuestros planes de formación específicos, que permitirán desarrollarte personal y profesional-mente.

Pensamos en tu bienestar

• Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como:

o Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental (acceso a servicios de atención médica, pro-gramas de mantenimiento de la salud, así como apoyo psicológico)

o Cuidado financiero: programas de retribución flexible, facilidades para la gestión de tu salario, y des-cuentos exclusivos.

o Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

o Programa de voluntariado

Requisitos:

Título de Formación Profesional de Grado Medio en un área relacionada con la salud o la administración. - 2 años de experiencia en atención al paciente en un centro oftalmológico, donde hayas demostrado tus habilidades para gestionar agendas, brindar asesoramiento y resolver consultas - Habilidades

• Orientación al paciente: Capacidad para establecer relaciones de confianza con los pacientes y brindar un servicio excepcional.

• Empatía: Comprensión de las necesidades y preocupaciones de los pacientes.

• Disponibilidad: Incorporación inmediata y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o partidos, de lunes a viernes. "

¡Te estamos esperando!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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