Customer Support Engineer

Um die Abteilung "IT Operations & Customer Service" zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einen Customer Support Engineer (m/w/d) Radio Network (Basisstationen) an den Standorten Sulzbach (Ts.) oder Berlin .Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!Werden Sie Teil des Teams, das die technische Modernisierung des deutschen Digitalfunks umsetzt, das Rückgrat jeglichen Blaulichteinsatzes in Deutschland.Weit über eine Million Nutzerinnen und Nutzer aus Polizei, Feuerwehren, Rettungsdiensten und Katastrophenschutz verlassen sich auf dieses hochkomplexe System.
Arbeiten Sie mit unseren Experten der Funktechnik, IT-Infrastruktur und Netzwerkarchitektur an der Bereitstellung und Implementierung der neuesten TETRA-Technologie.
Bereiten Sie dieses Netz auch schon auf den Schritt zur Breitbandtechnologie LTE und 5G vor.Die anspruchsvollen Anforderungen an Verfügbarkeit und Integrität des hochredundanten deutschen Digitalfunks sind eine Klasse für sich:
eine Verfügbarkeit von über 99,95%, mehr als 99% Abdeckung Deutschlands erreicht durch mehr als 4900 Basisstationen.Unterstützen Sie uns als Customer Support Engineer (m/w/d) Radio Network (Basisstationen) in einem agilen Team mit höchsten Qualitätsansprüchen bei der erfolgreichen Lieferung dieser Systemtechnik nach DevSecOps-Prinzipien.
Erhalten Sie das Prädikat, einen essentiellen Beitrag für die öffentliche Sicherheit unserer deutschen Bürgerinnen und Bürger zu leisten.Für diese Stelle ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich bzw.
muss eine solche von den anerkannten Behörden erteilt werden.
Standorte:
Sulzbach (Taunus) liegt etwa eine halbe Autostunde westlich von Frankfurt am Main und ist eine aufstrebende Gemeinde mit einem breiten Freizeit- und Kulturangebot.
Hier genießen Sie die Lebensqualität auf dem Land, während die nahe gelegenen Großstädte dennoch in guter Reichweite sind.
Unsere Hauptstadt Berlin gilt als Weltstadt der Politik, Medien und Wissenschaften und bietet daher wunderschöne Sehenswürdigkeiten, eine reiche Kultur, urbanes Flair und kulinarische Genüsse.
Neben dem "Big City Life" kommen auch Naturliebhaber auf ihre Kosten:
Berlin besitzt neben ausgedehnten Waldgebieten im Westen und Südosten des Stadtgebietes viele große Parkanlagen.
Benefits:
Attraktive Vergütung einschließlich Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe Mobiles Arbeiten möglich Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sonderleistungen:
betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Autoleasing, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Rabatte bei örtlichen Unternehmen, Kinderbetreuung (über unseren Kooperationspartner) Vor-Ort-Leistungen:
Vorsorgeuntersuchungen und andere gesundheitsbezogene Leistungen, Kantine oder Essenszuschuss Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
2nd Level Support im Bereich Radio Network (Basisstationen) Analyse von komplexen Störungen und Durchführung des Problem Managements Steuerung und Unterstützung bei der Integration bzw.
Migration von Basisstationen via Fernzugriff.
Durchführung von Software Updates Change und Konfigurationsmanagement Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug Berufserfahrung in der Mobilfunkbranche, z.B.
als Field Technician, RAN Engineer, etc.
wünschenswert Kenntnisse von Mobilfunktechnologien und -standards.
Kenntnisse von Nokia Basisstationen Eigenständige, analytische, effiziente Arbeitsweise und hohe Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch Führerschein der Klasse BEs passt nicht zu 100%? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt Ihre persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.Bringen Sie Ihre Karriere auf ein neues Niveau und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Kontakt:
Sarah Tsepleris ( )Recruiting Business Partner - Airbus Secure Land Communications GmbHSöflinger Straße 100, 89077 UlmSecure Land Communications (SLC), eine Geschäftseinheit von Airbus, bietet missions- und geschäftskritische Kommunikations- und Kollaborationstools auf Grundlage fortschrittlicher Hybridlösungen an.
Als deutscher Teil der SLC liefert die Airbus Secure Land Communications GmbH (ASLC) schlüsselfertige Telekommunikationslösungen für die Bereiche Öffentliche Sicherheit, Transport & Industrie, Versorgungsunternehmen und Verteidigung.
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Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus Secure Land Communications GmbH Contract Type:
Permanent - Experience Level:
Professional Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment.
This information will only be used by Airbus.Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment.
We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all.
As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process.
Any impersonation of Airbus to do so should be reported to .
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly.
Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.