This page is optimized for mobile devices, if you would prefer the desktop version just
click here
Company:
DHL eCommerce Nederland
Location:
NL -
Arnhem
Posted: May 22, 2025
Forecaster
Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Forecaster draag jij daar direct aan bij. Zo zorg jij ervoor dat onze klantenservice optimaal bereikbaar is voor onze klanten. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.
Dit ga je doen
In jouw rol als forecaster heb je een veelzijdig takenpakket. Je houdt je bezig met forecasting, het onderhouden van capaciteitsmodellen en het analyseren van data. Je draagt bij aan het behalen van operationele KPI's door volumes nauwkeurig te voorspellen. Daarnaast fungeer je als adviseur voor teams en management over capaciteit en budget.
Je bent ook een sparringspartner voor collega's die verantwoordelijk zijn voor roostering. Je stemt af met de capaciteitsmanager, die operationeel verantwoordelijk is voor de afdeling. Je valt hiërarchisch onder de manager WFM.
Bij ons krijg je de ruimte voor ontwikkeling. Zowel persoonlijk als binnen de WFM-cyclus. Het optimaliseren en professionaliseren van de WFM-afdeling is een belangrijk onderwerp voor het komende jaar. Daar kun jij aan bijdragen!
Jouw nieuwe werkplek:
- Je werkt binnen een gedreven team van performance analisten;
- Drie collega's zijn verantwoordelijk voor forecasting en twee voor roostering;
- Acht trafficmanagers maken deel uit van de WFM-afdeling;
- Je hebt contact met twee outsourcepartijen;
- Meer dan 400 medewerkers werken binnen customer service;
- Werkstromen zoals telefonie, e-mail, e-care en backoffice komen allemaal aan bod;
- WFM is onderdeel van business support, met specialisten in IT, BPO en data-analyse.
Dit ben jij
Je zoekt een baan bij een internationale topwerkgever met mogelijkheden om je te ontwikkelen van professional naar expert. Je hebt gevoel voor cijfers en mensen. Je bent analytisch sterk en houdt van puzzelen. Je durft sturing te geven aan de organisatie.
Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken. Je werkt nauwkeurig en bent detailgericht. Idealiter heb je enkele jaren ervaring binnen een (klantcontact) workforce management omgeving, met aantoonbare ervaring in forecasting.
Daarnaast heb je:
- Hbo werk- en denkniveau door opleiding of relevante werkervaring;
- Aantoonbare professionele werkervaring;
- Een kwaliteit- en resultaatgerichte instelling;
- Kan jij Forecastmodellen en capaciteitsplanningen onderhouden;
- Ervaring met Verint is een pré;
- Kennis van rapportagetools zoals Excel en Power BI is een pré.
Dit krijg jij:
- Een functie van minimaal 32 tot 40 uur per week;
- Een goed salaris tussen €4.500 en € 5.000 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Jaarlijkse bonus op basis van de voor jou vastgestelde targets en de bereikte scores;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- 23 vakantiedagen per jaar, die kunnen oplopen door een vrijekeuzebudget van 2,16%;
- Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;
- Een goede pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Standplaats Arnhem, met de mogelijkheid om hybride te werken (minimaal twee dagen per week op kantoor).
De toekomst van bezorgen is geel-rood
DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet:
we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt:
we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2025, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!
Solliciteren?
Ben jij de kandidaat die we zoeken? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Eva Hazes, Corporate Recruiter, via ***.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site
Related Job Postings
Pedagogisch Medewerker Kinderopvang - Peutergroep
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Den Haag
Posted: May 23, 2025
Vol spannende verhalen komen ze op de groep. • Opa die kan toveren, kabouters in het bos en de mooiste vakantieavonturen. • Hun fantasie draait op volle toeren en de mooiste prietpraat volgt elkaar in rap tempo op. • De peuters worden steeds zelfstandiger en willen het liefst alles
read more...
Team Manager
Company:
Decathlon
Location:
NL -
Leeuwarden
Posted: May 23, 2025
Word jij de sportieve leider die ons team naar een hoger niveau tilt? Solliciteer nu als teamleider bij Decathlon en maak sport toegankelijk voor iedereen! • Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de sportwereld? Wij zoeken een sportieve teamcaptain voor de winkelvloer! Samen met ons hecht
read more...
Product owner
Company:
Belastingdienst
Location:
NL -
Utrecht
Posted: May 23, 2025
Nieuwe functionaliteiten opleveren die beter aansluiten op de behoeften van burgers en bedrijven. • Daar zetten we ons dagelijks 100% voor in. • De laatste jaren maakt de Belastingdienst een verder gaande beweging naar de Agile werkwijze in lijn met het SAFE framework. • Wil jij ons,
read more...
Graduate Applications Engineer Electronics
Company:
Arrow Electronics Inc
Location:
NL -
Netherlands
Posted: April 29, 2025
Position: Graduate Applications Engineer (Electronics) Join Arrow's Graduate Program Designed for the Next Generation of Innovators Our Arrow's EMEA Graduate Program is a 12-month journey designed specifically for graduates who completed their education not more than 2 years ago and are seeking to
read more...
Klant Tevredenheidsmanager
Company:
Kenter
Location:
NL -
Duiven
Posted: May 23, 2025
Gaat dit over jou? • Wil jij een belangrijke rol spelen in de klanttevredenheid van cruciale spelers in de energiesector en bijdragen aan de energietransitie? En krijg jij energie van coördineren en verbeteren? Bekijk dan deze vacature voor klanttevredenheidsmanager bij Kenter en Groendus.
read more...
Verpleegkundige PG
Company:
Vecht en IJssel
Location:
NL -
Utrecht
Posted: May 23, 2025
Ben jij op zoek naar een boeiende kans als verpleegkundige, voor onze PG afdeling? Lees dan snel verder! In ons woonzorgcentrum Zuylenstede wonen 275 mensen in een zorgappartement of zelfstandig huurappartement. • Daarnaast biedt Gekoesterd Wonen een warm thuis aan 32 ouderen met dementie.
read more...
Adjunct Vestigingsmanager Kinderopvang
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Amsterdam
Posted: May 23, 2025
Je deelt met ons de passie voor de begeleiding en ontwikkeling van peuters. • Dit is wat jij het allerliefste doet. • Je laat je graag meeslepen in de fantasierijke verhalen van de peuters en kent altijd een antwoord op de vraag: • Waarom? Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse
read more...
Manager Kwaliteit, Veiligheid & Duurzaamheid
Company:
SV CO
Location:
NL -
De Lier
Posted: May 21, 2025
Ben jij een specialist in het domein van Kwaliteit, veiligheid en/of duurzaamheid? Zoek je een baan met verantwoordelijkheid én wil je met jouw werk ook echt impact maken op een groeiende organisatie? Bij Unique Growers Company (UGC) - een platform dat is opgericht door SV.CO en Vilosa - zijn
read more...
Pedagogisch medewerker Kinderopvang BSO
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Amersfoort
Posted: May 23, 2025
Wil jij elke dag het verschil maken in de kinderopvang? Bij Kindergarden zorg je voor een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen. • Met een salaris tot € 3. • 895 per maand en volop kansen om te groeien, is dit jouw kans. • Klinkt goed? Solliciteer
read more...
Online Klantenservice Medewerker
Company:
Decathlon
Location:
NL -
Tilburg
Posted: May 23, 2025
Sta jij in de startblokken om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken sportieve teamgenoten bij het Online Customer Service Team! Als Online Klantenservicemedewerker ben je een geboren verbinder. • Jij hebt voor alles een creatieve oplossing, geen vraag is jou te gek. •
read more...
Pedagogisch medewerker Kinderopvang BSO
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Amsterdam
Posted: May 23, 2025
Wil jij elke dag het verschil maken in de kinderopvang? Bij Kindergarden zorg je voor een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen. • Met een salaris tot €3.895 per maand en volop kansen om te groeien, is dit jouw kans. • Klinkt goed? Solliciteer direct! Wat
read more...
Accountmanager
Company:
OGD ict diensten
Location:
NL -
Utrecht
Posted: May 23, 2025
/ Wat ga je doen? Als accountmanager ben je de verbindende factor tussen onze (potentiële) klanten en de OGD professionals en diensten. • Je haalt de behoefte en uitdagingen bij onze klanten op en verbind dit aan de waarde-proposities waarmee we organisaties verder helpen en blij maken. •
read more...
Pedagogisch medewerker Kinderopvang BSO
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Zeist
Posted: May 23, 2025
Wil jij elke dag het verschil maken in de kinderopvang? Bij Kindergarden Zeist Lindenlaan zorg je voor een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen. • Met een salaris tot € 3.895 per maand en volop kansen om te groeien, is dit jouw kans. • Klinkt goed?
read more...
Verkoopspecialist Tegels
Company:
Hornbach
Location:
NL -
Arnhem
Posted: May 23, 2025
HORNBACH Studio is een speciaalzaak met een groots assortiment en mooie merken badkamers, keukens en vloeren. • We verkopen totaalprojecten en zetten de klant écht centraal. • Wat ga je doen? Je leest het hier: • Als Verkoopspecialist Tegels kom je te werken bij HORNBACH Studio in
read more...
Paneelbouwer
Company:
Techvisie
Location:
NL -
Zwolle
Posted: May 22, 2025
In Zwolle zoeken wij een paneelbouwer die graag aan de slag gaat in een professionele, ruim opgezette werkomgeving en zich verder wil ontwikkelen. • FunctieomschrijvingAls paneelbouwer ben je verantwoordelijk voor het maken van calculaties, het mee uitdenken van de (detail) engineering en de
read more...
Kinderopvang Medewerker BSO - Salaris tot € 3.895 - Leidsche Rijn Utrecht
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Vleuten
Posted: May 23, 2025
Ben je sportief? Hou je meer van spel, dans en muziek, of knutsel je graag met verschillende soorten materialen? In alle drie de gevallen: • wij zijn op zoek naar jou! Jij kunt je verplaatsen in de belevingswereld van kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 12 jaar. • Jouw enthousiasme en
read more...
Brand Manager Vaccines Belgium; Marketing
Company:
CSL Vifor
Posted: April 20, 2025
An exciting opportunity for a Brand Manager Belgium; responsible for leading the creation and development of effective brand strategies to maximise profitability, market share and growth outcomes, and delivering them with flawless execution. This role will be a hybrid mix between Field and office
read more...
Pedagogische medewerker kinderopvang
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Hillegom
Posted: May 23, 2025
Wil jij elke dag het verschil maken in de kinderopvang? Bij Kindergarden Hoofddorp zorg je voor een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen. • Met een salaris tot € 3.895 per maand en volop kansen om te groeien, is dit jouw kans. • Klinkt goed? Solliciteer
read more...
Senior Manager Audit
Company:
CROP
Location:
NL -
Ede
Posted: May 23, 2025
Wat ga je doen? Als (senior) Manager Audit & Assurance bij CROP ben je medeverantwoordelijk voor het gehele Assurance traject. • Dit is vanaf het eerste contact met de klant tot en met de evaluatie. • Je hebt een leidinggevende rol in diverse projecten en je coacht de junior collega's.
read more...
Pedagogisch Medewerker Kinderopvang - Salaris tot € 3.895 - Amsterdam
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Ouderkerk aan de Amstel
Posted: May 23, 2025
Wil jij elke dag het verschil maken in de kinderopvang? Bij Kindergarden zorg je voor een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen. • Met een salaris tot €3. • 895 per maand en volop kansen om te groeien, is dit jouw kans. • Klinkt goed? Solliciteer
read more...
Projectleider - Senior Adviseur Civiele Techniek
Company:
Bind
Location:
NL -
Enschede
Posted: May 21, 2025
Ben jij een projectleider met ruime ervaring in de civiele techniek/openbare ruimte? Heb jij de leidinggevende kwaliteiten om een team te begeleiden naar succes? Weet jij hoe je projecten aanstuurt en met overheden samenwerkt? Welkom bij bind!Dit is bind • Denken, durven én doen. Dat is bind.
read more...
Team Manager
Company:
Decathlon
Location:
NL -
Apeldoorn
Posted: May 23, 2025
Word jij de sportieve leider die ons team naar een hoger niveau tilt? Solliciteer nu als teamleider bij Decathlon en maak sport toegankelijk voor iedereen! • Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de sportwereld? Wij zoeken een sportieve teamcaptain voor de winkelvloer! Samen met ons hecht
read more...
Inkoper
Company:
Coöperatie VGZ
Location:
NL -
Arnhem
Posted: May 23, 2025
Vind jij het belangrijk om in je werk impact te maken op maatschappelijke vraagstukken? Als Inkoper bij Coöperatie VGZ ben jij verantwoordelijk voor de lopende contracten en de kosten. • Met jouw hulp kunnen we het geld dat voor de zorg is bedoeld, ook écht in de zorg inzetten. • Jij
read more...
PHP Developer
Company:
Zonneplan
Location:
NL -
Zwolle
Posted: May 23, 2025
Als PHP/Laravel Developer in ons team - intern liefkozend The A Team - bouw jij mee aan de ruggengraat van Zonneplan. • Jouw werk raakt álle onderdelen van onze organisatie: • van Sales en Support tot Installaties en Service. • We bouwen namelijk al onze webapplicaties zelf, van het
read more...
Tekenaar / Werkvoorbereider
Company:
Werkt voor jou
Location:
NL -
Waspik
Posted: May 20, 2025
Ben jij een technisch talent met passie voor de luxe jachtbouw? Wil je werken aan hoogwaardige RVS-producten in een innovatieve en kwaliteitsgerichte omgeving? Dan is Verduyn Metaaltechniek op zoek naar jou!Over het bedrijfVerduyn Metaaltechniek is dé specialist in het vervaardigen van roestvast
read more...
Field Service Engineer
Company:
AEP International
Location:
NL -
Alblasserdam
Posted: May 23, 2025
Field Service Engineer Wil jij je technische kennis inzetten en tegelijkertijd bijdragen aan een beter leven voor patiënten? Ben jij elektrotechnisch onderlegd en vind je het geweldig om als servicemonteur te werken op diverse locaties in Nederland en België? En wil je daarnaast ook nog eens werken
read more...
Senior medewerker
Company:
Kindergarden
Location:
NL -
Amstelveen
Posted: May 23, 2025
Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan de ontwikkeling van kinderen? Als pedagogisch medewerker bij Kindergarden creëer je een veilige en liefdevolle omgeving waar kinderen zich optimaal kunnen ontplooien. Met een aantrekkelijk salaris tot € 3.895 per maand en volop groeimogelijkheden,
read more...