This page is optimized for mobile devices, if you would prefer the desktop version just
click here
Company:
Tata Consultancy Services
Location:
NL -
Alkmaar
Category:
Insurance
Posted: April 29, 2025
Voor onze Life Services afdeling zijn wij opzoek naar een Medewerker Klantenservices. Ben jij service en oplossing gericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. De vragen en verzoeken komen via de telefoon, chat of via de mail binnen en kunnen erg uiteenlopen. Van het openen van een account tot complexe fiscale vraagstukken, alles komt voorbij. Geen dag is hierdoor hetzelfde. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden is een optimale kennisbank beschikbaar waar je voor veel vragen het antwoord kan vinden. Ook staan je collega's klaar om je te helpen als je er even niet uit komt.
Je verantwoordelijkheden:
- Jij verzorgt de afhandeling van klantverzoeken via telefoon, chat en e-mail
- Jij weet complexe vraagstukken (waarbij selfservice niet mogelijk is) zelfstandig en efficiënt op te lossen
- Je zorgt voor minimalisatie van onnodige telefoontjes door de klantvraag helder te krijgen en de klant van een juiste en tijdige terugkoppeling te voorzien. Het juist communicatie kanaal hiervoor kiezen is cruciaal in dit proces
- Je bent daarnaast medeverantwoordelijk voor een juiste taakverdeling binnen jouw team met inachtneming van de KPI's en SLA's.
Herken jij jezelf in deze functie lees dan verder.
Functie eisen:
- Je hebt minimaal MBO/HBO werk- denk- niveau
- Je bent woonachtig in de omgeving Alkmaar
- Je hebt affiniteit met de financiële dienstverlening
- Je bent in het bezit van een WFT basis of staat open om een WFT te behalen
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij:
- Een goede werk/privé balans en dus ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken (hybride werken)
- Ruim opleidingsbudget en cursussen om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen
- Aandacht voor vitaliteit, gezondheid, inclusiviteit en diversiteit
- Een dynamisch werk omgeving op een hele leuke afdeling met gezellige collega's
Mocht je nog vragen hebben stuur gerust een bericht naar ***
Tata Consultancy Services (TCS) is een wereldleider in IT-diensten, digitale oplossingen en bedrijfsoplossingen en werkt samen met zijn klanten om hun bedrijven te vereenvoudigen, versterken en transformeren. We garanderen de hoogste niveaus van zekerheid en tevredenheid door een diepgewortelde toewijding aan onze klanten, uitgebreide branchekennis en een wereldwijd netwerk van innovatie- en levering centra.
Tata Consultancy Services (TCS) is een werkgever die gelijke kansen biedt. (We believe ***/careers/netherlands)
Het in dienst hebben van een divers personeelsbestand is cruciaal voor ons succes.
Let op:
Het werven van personeel is gebaseerd op vaardigheden, competenties en ervaring van de sollicitant en mogelijke aansluiting bij de beschikbare rol.
Privacy Note:
***/iBegin/privacy-notice
Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site
Related Job Postings
Beroepsmilitair Herintreding
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Nederland
Posted: April 30, 2025
MilieuDe juiste instellingWe verwachten dat je bent gemotiveerd om je carrière voort te zetten en nieuwe uitdagingen aangaat. • Het milieu van Defensie biedt tal van kansen om je militaire expertise te vergroten en je werkervaring te verbeteren.Omdat we je graag succesvol zien worden, geven wij
read more...
Kennismanager
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Rijswijk
Posted: April 30, 2025
Je gaat aan de slag in een team dat nieuwe wegen betreedt met behulp van toonaangevende technologieën. • Zo draai je mee met slimme projecten die je succesvol gaat brengen. • Niet één manier van problemen oplossen maar zoveel mogelijk opties exploreren. • Collegiale houding: •
read more...
Systeemnetwerkbeheerder: ICT Expert
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Poortugaal
Posted: April 30, 2025
Als systeem-netwerkbeheerder heb je de verantwoordelijkheid om het bedrijfskritische IT-systeem op orde te houden. • Je werkt in een unieke ICT-omgeving waar je analytisch denkt en creatief oplost.VerantwoordelijkhedenBeheer en Onderhoud: • Installeren, configureren en monitoren van
read more...
Taalcoördinator: Van taal naar inzicht
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Voorburg
Posted: April 30, 2025
Bij onze werkzaamheden spelen taal- en cultuurspecialisten een cruciale rol. • Als coördinator bij de Afdeling Inlichtingen van de Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) werkt u samen met experts die informatie verzamelen en analyseren. • U bent verantwoordelijk voor het
read more...
Navigatieleider
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
NavigatieleiderWe zoeken een visiegericht leider die ons bureauhoofd Navigatie wil worden.Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland als je kiest voor maatschappelijk relevant werk bij het ministerie Defensie. Je taken en verantwoordelijkheden: • Leid een team van experts in maritieme
read more...
Netwerkbeheerder met Focusthema Cybersecurity
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Poortugaal
Posted: April 30, 2025
We zijn op zoek naar een systeem-netwerkbeheerder die ons kan helpen bij het beheer en de ontwikkeling van onze bedrijfskritische IT-systemen. • Je hebt een sterke achtergrond in netwerkbeheer en bent in staat om complexe problemen op te lossen.Salaris en BenefitsSalaris: • Salarisniveau
read more...
Locatiebeheerder en Toegangsverlener
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Samenvatting van de Functie: • ">We zoeken een ervaren locatiebeheerder en toegangsverlener die zich kan vinden in een werkgelegenheid waarin hij of zij verantwoordelijk is voor het onderhoud van infrastructuur en veiligheid.">Vereisten: • ">">Je hebt ervaring met onderhoudswerkzaamheden
read more...
Netwerkspecialist Militaire Communicatie
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Arnhem
Posted: April 30, 2025
Jobbeschrijving NetwerkspecialistHet is een dynamische rol waarin je zowel verantwoordelijk bent voor de installatie en onderhoud van communicatie- en informatiesystemen als cybersecurity. • Je werkt met mobiele ICT, configureert het lokale netwerk en helpt gebruikers bij hun
read more...
Wetenschappelijk Docent Militaire Opleidingen
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Den Helder
Posted: April 30, 2025
ExpertiseWe zoeken naar iemand met expertise in het gebied van dynamica en constructieleer. • Je moet ervaring hebben met het geven van onderwijs en bent zelfstandig en ondernemend. • Je bent communicatief sterk en kan goed samenwerken met anderen. • Kennis van Defensie is een pré,
read more...
Expert in militair selectietraject
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Amsterdam
Posted: April 30, 2025
Als expert in militair selectietraject bent je verantwoordelijk voor het selecteren van de beste kandidaten voor verschillende taken en rollen.Je zal veel interactie hebben met leden van het team en met kolommenverlengsdiensten, en dat maakt de dienst speciaal interessant! Omdat jullie intensief
read more...
Instandhoudingspecialist
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Instandhoudingspecialist gezocht!We zoeken een ervaren instandhoudingspecialist die zich kan concentreren op de instandhouding van wapensystemen. • Je bent verantwoordelijk voor de integrale aanpak van de instandhouding, van conceptfase tot realisatie.Jouw taken: • Integreren logistieke
read more...
Een Verantwoordelijke Ontwerper voor ICT-Securiteit
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Maasland
Posted: April 30, 2025
Het Senior Tekenaar van Toegangssystemen zal verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen van de veiligheidstekenen voor Defensie. • Dit betreft het systeem dat door meer dan 140.000 gebruikers wordt ingezet.Je zal moeten werken aan systemen en infrastructuur die cruciaal zijn voor de veiligheid
read more...
Geheim Agent Militair
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Nederland
Posted: April 30, 2025
Beschrijving van de functie: • Als militaire inlichtingen- en veiligheidsfunctionaris ben je verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en presenteren van informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van operaties en missies.Verantwoordelijkheden: • Voorbereiden en ondersteunen
read more...
Tankcommandant Cavalerie
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Nederland
Posted: April 30, 2025
SalarisTijdens deze functie kun je rekenen op een salaris dat overeenkomt met jouw ervaring en kwalificaties.FunctieomschrijvingJij bent de pelotonscommandant binnen 414 Panzerbataillon in Bergen-Hohne. • Hier ben jij verantwoordelijk voor de inzetgereedheid van jouw mensen én materieel. •
read more...
Intelligence Gegevens Specialist
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Nederland
Posted: April 30, 2025
Bescheiden SuccessAls Officier OSINT-Analist draag je zorg voor de succesvolle implementatie van operationele processen. • Het is belangrijk dat je op termijn de strategische doelen kunt behalen.Jouw taken zijn onder meer: • open source intelligence verzamelen, analysiseren en
read more...
Junior Portfolio en Projectbeheerder IT
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Over de positieJij bent aangewezen om als Junior Demand Project Portfolio Manager te werken in onze IT-afdeling. • In deze positie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van alle operaties die place-bestemming dienen binnen de onderneming. • Jouw dagelijks leven zal bestaan uit het
read more...
Monteur Voertuigen Techniek Specialist
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Eindhoven
Posted: April 30, 2025
Salaris: • Geen informatie over salaris beschikbaar.Beschrijving van de functie: • Heb jij een passie voor techniek en zie je jezelf werken aan een indrukwekkend assortiment Defensiematerieel? Denk aan het onderhoud van voertuigen zoals de Fennek, Buschmaster, Vector, Quad en diverse
read more...
Technisch Applicatie Specialist
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Maasland
Posted: April 30, 2025
Junior ICT BeheerderAls junior ICT beheerder word je aangesteld om de dagelijkse taken rondom Linux-applicaties te verzorgen. • Je zult de stabiliteit en veiligheid van deze systemen bewaken, installaties uitvoeren en beheerdocumentatie up-to-date houden.Verantwoordelijkheden: • Beheer en
read more...
Automatisering Expert
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Bij deze positie werk je samen met een team van experts op het gebied van automatisering en bedrijfsvoering. • Samen word je verwacht om innovatieve projecten te ontwikkelen die de efficiëntie van de bedrijfsvoering op maritieme schepen verbeteren.Salaris: • Schaal 12Minimum salaris:
read more...
Organisatieondersteuner
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Doorn
Posted: April 30, 2025
Zoek jij een positie waarin je analytisch kunt denken en andere mensen kunt helpen? Als planner tussen de verschillende organisatorische clusters op het gebied van zorg samenzit met de managers om plannen te ontwikkelen en steeds weer tot nieuwe verbeteringen te komen.Tijdens dit proces ga je alsnog
read more...
Professionele rol in Finance & Control
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Sollicitatieprocedure: • Als je wilt solliciteren voor deze functie, neem dan contact op met ons recruitment team. • Zij kunnen je meer informatie geven over de selectieproces en wat we van jou verwachten.\Nederlands als Werktaal: • Voor deze functie vereisen wij dat je Nederlands als
read more...
Technisch Beheerder Installaties
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Eindhoven
Posted: April 30, 2025
Eisen en VaardighedenWe zoeken iemand met een afgeronde opleiding in meet- en regeltechniek (installatietechniek), elektrotechniek of werktuigkunde. • Daarnaast verwachten we minimaal 3 jaar werkervaring in technische werkzaamheden en een afgeronde VCA-basis en NEN 3140.Extra voorwaarden:
read more...
Expert in Hulpmiddelen en Uitrusting
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Amersfoort
Posted: April 30, 2025
Als technisch specialist ben jij gezamenlijk met andere specialisten verantwoordelijk voor het vaststellen van de behoeften van de organisatie. • Je bent de spil tussen de bedrijfsvoering en de opdrachtgevers. • Jouw taak bestaat uit het bemiddelen tussen de wensen van verschillende
read more...
Studenten Bijbaan
Company:
Flink
Location:
NL -
Rotterdam
Posted: April 15, 2025
Functietitel: Maaltijdbezorger • Flink, de toonaangevende online supermarkt, maakt een snelle groei door en is nu operationeel in alle grote steden in Nederland. Onze hubs zijn gelegen in dichtbevolkte stedelijke gebieden, wat snelle leveringen mogelijk maakt met de elektrische fietsen. We zijn
read more...
Systeembeheerder voor Defensie
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
We zoeken iemand die al een andere opleiding heeft voltooid of iemand die wil leren over systemen! Als je graag samenwerkt en enthousiast bent, ben jij de perfecte kandidaat! We kijken uit naar jouw enthousiasme!Functieomschrijving: • In dit team ga je spelen met middelen en service. • Dit
read more...
Senior Fiscaal Administratief Medewerker
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
Voor wie is deze baan?Dit is een uitdagende baan voor iemand die graag werkzaam is in een dynamische omgeving. • Als senior medewerker financiële administratie moet je hebben: • Een hoge mate van zelfstandigheidErvaring met financiële softwareGrote aandacht voor detailsVeel energie en
read more...
Data Koppeling Consultant
Company:
beBee Careers
Location:
NL -
Utrecht
Posted: April 30, 2025
PrestatiesWe zoeken iemand met minimaal 5 jaar ervaring in het analyseren en adviseren over integratievraagstukken. • De ideale kandidaat heeft ook kennis van meerdere integratietechnieken en grote affiniteit met Security. • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als
read more...