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Company:
FLEXIS S A S
Posted: May 5, 2025
Flexis est une entreprise dans le secteur de la logistique verte, dont la mission est de révolutionner la logistique urbaine grâce à des solutions durables conçues pour la livraison.
Nous avons pour vocation de devenir le principal fournisseur de services de livraison électrifiés du dernier kilomètre grâce à des solutions et des véhicules connectés pour nos partenaires B2B et nos clients.
Nous sommes une équipe d'experts cherchant à développer une entreprise innovante. Nous sommes aujourd'hui en pleine croissance et comptons aujourd'hui 130 collaborateurs.
Notre objectif est d'atteindre rapidement une taille significative avec un chiffre d'affaires supérieur à 2 milliards d'euros. Nous voyons grand et vite. Nous opérerons à la jonction entre les véhicules électriques et le monde numérique.
Faire partie de l'équipe Flexis vous offrira l'opportunité d'apporter votre passion, votre expérience et votre esprit startup pour être acteur d'un environnement plus durable.
Nature et périmètre des responsabilités exercées :
Le Service Planning Manager pilote la prise en compte des demandes de Services de la part des clients & partenaires de Flexis
Activités significatives :
Organiser la relation régulière avec les partenaires et clients concernés
Recueillir les besoins des partenaires et clients concernés. Le cas échéant, participer aux ateliers de co-création avec les équipes opérationnelles des clients.
Prioriser les demandes et proposer des synergies entre les demandes
Proposer une planification des réponses aux besoins, en tenant compte des capacités de développement de Flexis et de ses sous-traitants
Autonomie et latitude d'action :
Le Service Planning Manager organise la relation régulière avec les clients et partenaires concernés.
Il applique les outils standards et processus de l'équipe Services & Solution.
Relations de travail internes :
Le Service Planning Manager reporte au Services Product Owner.
Il est en contact avec les équipes de développement pour assurer la meilleure cohérence de ses propositions.
Relations de travail externes :
Le Service Planning Manager est l'interface des clients/partenaires concernés.
Qualifications
Compétences requises à la tenue de l'emploi :
Capacité d'écoute et de synthèse
Sens du compromis
Maitrise de l'Anglais, écrit, lu, parlé
Compétences métiers :
Maitrise des processus de développement des solutions IS/IT
Connaissance de l'écosystème des services, en particulier services data
Notions sur le processus de développement véhicule (HW/SW)
Savoir-être et compétences relationnelles :
Ouverture d'esprit
Capacité à créer une relation de confiance
Gout pour le travail en équipe
Additional Information
Ce que nous offrons
Un salaire et des avantages compétitifs.
L'opportunité de travailler dans un environnement start-up dynamique et en pleine croissance.
Des opportunités de développement de carrière et de croissance.
Une culture d'entreprise collaborative et inclusive.
La possibilité d'avoir un impact significatif sur l'avenir de la logistique urbaine et du développement durable.
Vous êtes une personne motivée et orientée vers les résultats, passionnée par la satisfaction du client et la qualité du service ?
Vous aimez le défi entrepreneurial que représente la mise en place d'une nouvelle expérience client à partir d'un canevas vierge ?
Nous voulons vous entendre !
Nous avons pour vocation de devenir le principal fournisseur de services de livraison électrifiés du dernier kilomètre grâce à des solutions et des véhicules connectés pour nos partenaires B2B et nos clients.
Nous sommes une équipe d'experts cherchant à développer une entreprise innovante. Nous sommes aujourd'hui en pleine croissance et comptons aujourd'hui 130 collaborateurs.
Notre objectif est d'atteindre rapidement une taille significative avec un chiffre d'affaires supérieur à 2 milliards d'euros. Nous voyons grand et vite. Nous opérerons à la jonction entre les véhicules électriques et le monde numérique.
Faire partie de l'équipe Flexis vous offrira l'opportunité d'apporter votre passion, votre expérience et votre esprit startup pour être acteur d'un environnement plus durable.
Nature et périmètre des responsabilités exercées :
Le Service Planning Manager pilote la prise en compte des demandes de Services de la part des clients & partenaires de Flexis
Activités significatives :
Organiser la relation régulière avec les partenaires et clients concernés
Recueillir les besoins des partenaires et clients concernés. Le cas échéant, participer aux ateliers de co-création avec les équipes opérationnelles des clients.
Prioriser les demandes et proposer des synergies entre les demandes
Proposer une planification des réponses aux besoins, en tenant compte des capacités de développement de Flexis et de ses sous-traitants
Autonomie et latitude d'action :
Le Service Planning Manager organise la relation régulière avec les clients et partenaires concernés.
Il applique les outils standards et processus de l'équipe Services & Solution.
Relations de travail internes :
Le Service Planning Manager reporte au Services Product Owner.
Il est en contact avec les équipes de développement pour assurer la meilleure cohérence de ses propositions.
Relations de travail externes :
Le Service Planning Manager est l'interface des clients/partenaires concernés.
Qualifications
Compétences requises à la tenue de l'emploi :
Capacité d'écoute et de synthèse
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Maitrise de l'Anglais, écrit, lu, parlé
Compétences métiers :
Maitrise des processus de développement des solutions IS/IT
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Notions sur le processus de développement véhicule (HW/SW)
Savoir-être et compétences relationnelles :
Ouverture d'esprit
Capacité à créer une relation de confiance
Gout pour le travail en équipe
Additional Information
Ce que nous offrons
Un salaire et des avantages compétitifs.
L'opportunité de travailler dans un environnement start-up dynamique et en pleine croissance.
Des opportunités de développement de carrière et de croissance.
Une culture d'entreprise collaborative et inclusive.
La possibilité d'avoir un impact significatif sur l'avenir de la logistique urbaine et du développement durable.
Vous êtes une personne motivée et orientée vers les résultats, passionnée par la satisfaction du client et la qualité du service ?
Vous aimez le défi entrepreneurial que représente la mise en place d'une nouvelle expérience client à partir d'un canevas vierge ?
Nous voulons vous entendre !
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