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Company:
Postresidenz am See
Location:
CH -
Arosa
Category:
Administration
Posted: March 8, 2025
Neues 5 Sterne Hotel in Arosa: an bester Lage mit Sicht auf den Obersee und die Bergwelt sowie direkt neben dem Skilift und dem Sessellift hat das gehobene Suiten-Hotel mit einem charmanten Restaurant mit Gartenwirtschaft, einer attraktiven Lobby mit Bar und einem grosszügigen Spa Ende 2023 eröffnet. Die exklusive Ausstattung bietet den Gästen alles, was das Herz begehrt.
Ihre Aufgaben
Position: Rezeptionist (m/w/d)
für die Sommer- und / oder nächste Wintersaison
Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
TLNT1_CH
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Freundliches und professionelles Auftreten
Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten Ihnen
Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld
Ein motiviertes und professionelles Team
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen
Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür'-Unternehmenskultur
Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel
Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen
Vergünstigte Verpflegung
Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa
Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.
Ihre Aufgaben
Position: Rezeptionist (m/w/d)
für die Sommer- und / oder nächste Wintersaison
Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
TLNT1_CH
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Freundliches und professionelles Auftreten
Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten Ihnen
Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld
Ein motiviertes und professionelles Team
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen
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Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür'-Unternehmenskultur
Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel
Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen
Vergünstigte Verpflegung
Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa
Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.
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