Gestionnaire de comptes Comptes clés et stratégiques

Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l'expérience de la personne choisie.
La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.

Gestionnaire de comptes, Comptes clés et stratégiques

Lieu :
hybride; Kingston, Toronto, Montréal, Vancouver ou Calgary

L'Empire Vie est à la recherche d'une ou d'un gestionnaire de comptes, Comptes clés et stratégiques pour joindre son équipe de la Distribution, Solutions d'assurance collective.

Pourquoi poser sa candidature

Du travail qui a de l'importance :
saisissez l'occasion de travailler sur des projets importants qui ont une influence positive sur notre clientèle, notre entreprise et la société en général.

Jouer un rôle essentiel :
vous avez l'occasion de parfaire vos compétences tout en contribuant directement à l'unité d'affaires dont vous faites partie.

Assurer l'excellence :
offrez un service et une résolution personnalisés, efficaces, professionnels et courtois à notre clientèle.

Diversité, équité et inclusion :
nous sommes déterminés à créer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif et accueillons les personnes qui partagent cette détermination.

Vos responsabilités

• Identifier et établir de nouvelles relations avec les partenaires stratégiques et solidifier les relations existantes; mettre en évidence les occasions d'améliorer l'efficacité des accords de partenariat, développer et gérer des relations de travail mutuellement bénéfiques.
  
• Identifier les nouvelles exigences commerciales uniques et veiller à ce que la documentation relative aux politiques et aux procédures reflète avec exactitude les pratiques en vigueur.
  
• Fournir de l'information aux partenaires stratégiques sur la gamme de produits et services de l'Empire Vie; souligner leurs avantages et leurs caractéristiques et aider les partenaires stratégiques à comprendre leur valeur et à déterminer lesquels conviennent à leur clientèle et à leurs activités.
  
• Établir des relations au sein de l'Empire Vie afin d'optimiser l'organisation au cours de la mise en œuvre et de la prestation de services sur une base continue et transférer les problèmes concernant le service à l'échelon supérieur en conséquence.
  
• Représenter la marque de l'Empire Vie dans le cadre des interactions avec les partenaires de la distribution
• Établir des lignes directrices de soumissions pour les parties prenantes à l'interne, y compris en ce qui concerne la répartition des subsides; collaborer avec les parties prenantes à l'interne pour répartir les subsides selon les paramètres établis; s'assurer que les préoccupations relatives à la mise en place et à l'établissement sont résolues; contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'analyses de cas pour soutenir les décisions de ventes.
  
• Travailler à l'intérieur des paramètres de renouvellement pour les parties prenantes à l'interne; collaborer avec les parties prenantes à l'interne pour s'assurer que les affaires sont renouvelées selon les lignes directrices de répartition des subsides et que les niveaux de conservation des affaires sont atteints.
  
• Agir à titre de personne-ressource pour les recours hiérarchiques auprès des parties prenantes à l'interne afin de soutenir les résolutions de problèmes liés aux soumissions, aux établissements, au service, à l'administration et aux renouvellements.
  
• Gérer les subsides et les acquisitions pour le bloc d'affaires assigné; revoir régulièrement le bloc d'affaires avec les parties prenantes à l'interne pour s'assurer que les affaires sont rentables et que les quotas sont atteints.
  
• Préparer les rapports et relever les observations importantes pour guider les réunions d'évaluation des activités régulièrement programmées avec les partenaires stratégiques.
  
• Soutenir les activités de développement de nouveaux partenariats, y compris l'évaluation des besoins, la stratégie de tarification, la proposition et la présentation finale.
  
• Collaborer avec les principaux partenaires d'affaires afin de garantir l'application des pratiques exemplaires et des pratiques émergentes

Ce que nous recherchons

• Diplôme universitaire
• 3 années ou plus d'expérience de travail dans le secteur de l'assurance/des services financiers, plus particulièrement dans celui de l'assurance collective, et compréhension des besoins des partenaires de la distribution
• Bilinguisme (anglais-français) :
  un atout
• Connaissance approfondie des principes de sélection des risques, des moyens techniques de tarification ainsi que des produits et des dispositions des polices d'assurance collective
• Connaissance des logiciels de traitement de texte, de feuilles de calcul, de courriel, d'Internet et de bases de données
• Connaissance des produits d'assurance collective et des pratiques de la concurrence
• Connaissance de la législation sur l'emploi touchant à l'assurance collective
• Titre de GBA obtenu ou en voie d'obtention
• Capacité à développer et à maintenir des relations de travail efficaces
• Capacité à penser de façon logique, à analyser et à résoudre des problèmes
• Solides compétences en communication, en négociation, en persuasion et en présentation
• Compétences en ventes et en marketing bien développées
• Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux candidates et candidats à travers le Canada, la maîtrise de l'anglais est requise lors de la communication avec la clientèle, les conseillères et les conseillers ou les membres du personnel dans l'ensemble du Canada, sauf indication contraire dans l'offre d'emploi.
  

Conditions de travail

• Des déplacements ainsi que du travail en dehors des heures de travail régulières peuvent être requis

Au-delà du salaire

Pour les postes réguliers à temps plein, l'Empire Vie offre une gamme complète d'avantages sociaux incluant :

• Des salaires concurrentiels avec des augmentations salariales annuelles
• Un programme de prime annuelle, qui récompense le rendement remarquable de la société et les contributions individuelles, pour les postes autres que ceux de l'équipe des ventes
• Une commission concurrentielle non plafonnée pour les postes de l'équipe des ventes
• Un programme complet d'avantages sociaux financé par l'employeur dès le premier jour d'emploi qui comprend une assurance vie, une assurance invalidité, une assurance maladie complémentaire, une assurance dentaire et un compte de dépenses de santé généreux
• Des modalités de travail flexibles et une allocation annuelle de journées personnelles/congés de maladie
• Quatre semaines de vacances annuelles dès l'embauche
• Un régime de retraite à cotisations déterminées avec cotisations de contrepartie généreuses de l'employeur
• Des programmes complémentaires pour les congés parentaux et les congés de compassion
• Des programmes de bien-être et de reconnaissance offerts par l'employeur
• Un programme de recommandation de candidates et de candidat.